Vigicolis aide les e-commerçants à fidéliser leurs clients sur la phase de livraison, du clic à la possession.

Dernier maillon de la chaine de valeur du e-commerce, la livraison est un moment délicat pendant lequel vous pouvez perdre des clients ayant subi des problèmes (retard, casse, perte, etc.).

Vigicolis.com vous permet de transformer ces aléas en occasion de fidélisation. Un client pour qui vous aurez détecté et réglé un problème de livraison rapidement et efficacement est un client fidélisé et prescripteur.

Des acteurs majeurs du e-commerce utilisent nos solutions avec des résultats probants : Fnac, Rue du Commerce, Auchan, Decathlon, Motoblouz, 1001 Pharmacies et bien d’autres.